CASO 1
1.¿Desde qué concepto de orientación se parte en cada caso práctico? ¿Qué características de la orientación identificáis en cada uno?
Las principales características que destacaría en este caso serían que se trata de una orientación evolutiva, preventiva y continua. Evolutiva ya que se encuentra en constante transformación dependiendo de las necesidades o problemas que se identifiquen. Preventiva porque una vez detectado el problema, servirá para prevenir el abandono por parte de los trabajadores y continua porque es un proceso que necesita de constante atención y trabajo para lograr los objetivos marcados por la empresa.
Se trata además de una tarea compartida entre distintos agentes educativos y socio-profesionales. Es un trabajo colaborativo en el cual participan el Consejo de Dirección, el Equipo Directivo y el Departamento de Recursos Humanos.
Finalmente destacar la importancia de que esta orientación pretende estimular el desarrollo y descubrimiento de uno mismo. Esto se ve reflejado en el hecho de que la empresa contrató a varios pedagogos para desempeñar funciones relacionadas con la orientación y formación de los trabajadores, profundizando en su propio desarrollo social, personal y profesional.
2.¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso práctico?
Los objetivos que se persiguen en este caso son lograr la adaptación, el ajuste, el cambio y la transformación y contribuir a la autorrealización.
Debido al exceso de campañas promocionales y al cansancio y estrés que sufren los trabajadores con cada una de ellas, es necesario conseguir que estos puedan adaptarse de forma más eficaz a estos continuos cambios y transformaciones dentro de la empresa.
En cuanto a la contribución de la autorrealización, se busca una conexión o fusión entre las expectativas de los empleados y las de la propia empresa, consiguiendo de esta forma un mayor compromiso y por tanto una mayor autorrealización.
3.¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso práctico?
El principio que se observa claramente en este caso es el principio de intervención social. Este principio asume que es primordial tener en cuenta el contexto en el que se mueve el orientado y cómo se produce su desarrollo personal dentro de este.
Es importante realizar la intervención orientadora según este principio desde una perspectiva global, el objetivo de dicha intervención es eliminar los obstáculos y desarrollar las condiciones y oportunidades que pueden existir en un contexto determinado. Para que esto pueda producirse es necesario modificar ciertos aspectos del contexto y concienciar al orientado sobre los factores que influyen en el cumplimiento o no de los objetivos marcados.
El objetivo final sería por tanto promover no solo la adaptación, sino la superación o el cambio de ciertos elementos negativos que pueden afectar al individuo.
Si extrapolamos este principio al caso que conocemos, podemos decir que el orientado o los orientados serían los empleados de la empresa, el contexto en el que se encuentran sería su situación laboral en dicha empresa y la problemática del alto índice de abandono. El obstáculo que detectarán los orientadores, ante el objetivo de una mayor permanencia por parte de los empleados en la empresa, sería el estrés y el cansancio ocasionado por las constantes campañas promocionales. El objetivo final será lograr una mayor adaptación y la superación o modificación de este elemento negativo que es los frecuentes periodos de estrés.
4.¿Qué función(es)de la orientación se pone en práctica en cada caso práctico?
Las principales funciones que se trabajan en dicho caso son principalmente las propuestas por Riart (1996). Aunque no se cumplan todas las funciones mencionadas en esta clasificación, sí se ponen en práctica la gran mayoría de ellas.
Las funciones invasivas que pueden observarse son la organización, la información, la formación y la investigación. La práctica de estas funciones se ve reflejado cuando la empresa decide escuchar las recomendaciones del Consejo de Dirección (organización), se reúne información sobre la problemática que tiene lugar entre los empleados (información), se desempeñan funciones relacionadas con la formación de la plantilla (formación) y se investiga sobre los motivos que provocan el alto abandono (investigación).
Por otro lado, entre las grandes funciones podemos encontrar el asesoramiento y la coordinación. Ambas funciones se pueden apreciar claramente en el momento en el que el Consejo de Dirección recomienda que el Equipo Directivo trabaje de forma colaborativa con el técnico-orientador del Departamento de Recursos Humanos.
Por último, las funciones procesuales que tienen lugar en este caso, son el análisis del contexto y la programación. Se analiza el contexto en el que se encuentran los empleados para encontrar la causa del principal problema que surge en la empresa. Finalmente se elaborará un Plan de Trabajo Saludable para evitar que este problema siga produciéndose.
5.¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?
Se plantea desde la orientación para el desarrollo personal y social. Esta orientación implica el logro de la madurez de la persona y algunos de los objetivos que se trabajan en este caso son propiciar la autorrealización, conseguir una adaptación social activa y comprometida y promover actitudes positivas.
En dicho caso se forma principalmente a los trabajadores en la resolución de problemas y el manejo de estrés debido a las constantes campañas que tienen lugar. Esta formación vendrá dada entre otras cosas por un Plan de Trabajo Saludable que ha sido planeado para evitar estos problemas.
6.¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada caso?
Se plantea desde el contexto organizativo, el cual centra la intervención orientadora en el personal que trabaja dentro de la empresa. La intervención se dirige desde el Departamento de Recursos Humanos como se puede apreciar en este caso y su intención es el desarrollo profesional, social y personal de los trabajadores.
7.¿Qué agentes y destinatarios de la orientación identificáis en cada caso?
Los agentes que se identifican en este caso son los profesionales de la pedagogía que se encuentran en los Departamentos de Recursos Humanos y los destinatarios de esta intervención serían los empleados de la empresa.
8.¿Con Qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?
Los principales roles que desempeña el orientador en este caso son los de agente de cambio, colaborador, formador y dinamizador. Se considera agente de cambio ya que los orientadores apoyan y estabilizan a los trabajadores en los momentos de cambio que sufren. Ayudan a estos a gestionar estos cambios que se producen debido a las sucesivas campañas que se realizan dentro del trabajo y que suponen un estado de estrés y ansiedad para dichos trabajadores.
También son formadores ya que los Departamentos de Recursos Humanos desempeñan funciones relacionadas con la formación y orientación de los trabajadores, especialmente dirigidas a su desarrollo personal, social y profesional.
Por otro lado son colaboradores ya que establecen vínculos y relaciones con otros profesionales, centrándose en alcanzar la máxima eficacia de su intervención. Son capaces por tanto de trabajar conjuntamente con otros usuarios, algo que queda demostrado ya que el técnico-orientador de Recursos Humanos trabaja colaborativamente con el Equipo Directivo de la sede de la empresa.
Finalmente vemos reflejado el rol de dinamizador ya que los orientadores tienen como prioridad la participación activa de los trabajadores en los distintos talleres que se realicen, considerándolos protagonistas en este proceso. Esto supone una de las características principales del orientador como dinamizador.
9.¿Qué competencias debe poner en acción el orientador en cada caso?Clasifícalas atendiendo al modelo de Competencia De Acción Profesional.
En los tres casos se ven reflejadas las competencias según el modelo de Competencia De Acción Profesional. Estas competencias son:
Las competencias técnicas, son el conjunto de conocimientos especializados en la disciplina que le permitan dominar de forma experta las tareas de la orientación. Para cada uno de los casos los orientadores deben manejar los conocimientos necesarios para hacer frente a las diferentes tareas que deben llevar a cabo.
La competencia metodológica, que le capacite para la aplicación de los conocimientos en los diferentes contextos, ser capaces de resolver los problemas de forma autónoma, utilizar los procedimientos adecuados y saber transferir sus experiencias a situaciones nuevas.
Las competencias participativas le proporcionan al orientador la habilidad para comunicarse, mantener una actitud abierta y la predisposición para cooperar con un equipo profesional y con la comunidad.
La competencia personal hace referencia a las cualidades de su personalidad y al compromiso ético y social.
10.¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en cada caso práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus características, explica las fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo.
El modelo de intervención desde el cual se actúa en este caso práctico es el modelo de consulta. Se trata de un proceso en el cual dos profesionales (el equipo directivo y el técnico orientador) interaccionan con la finalidad de resolver los problemas de un tercero (los trabajadores).
Algunas de las características de este modelo que pueden verse reflejadas en este contexto son por ejemplo que la relación entre los dos profesionales es simétrica, el equipo directivo (consultante) y el técnico orientador (consultor) son igual de importantes. Se produce una colaboración entre ambos y en este caso el cliente al que se ayuda se trata de un grupo, los trabajadores. La ayuda que va a ser proporcionada a los clientes es principalmente de carácter terapéutico.
En este modelo tenemos también las unas fases que seguir. Las fases son la motivación, el planteamiento del problema, el análisis, la puesta en marcha y la evaluación y feedback en ese orden. En la primera fase se detectará la necesidad o problemática que tiene el cliente, se procederá a contactar con el consultor y comenzará la comunicación entre los dos profesionales. En la segunda fase se clarifica y define el problema que se va a abordar. A continuación en la tercera fase se identificarán las soluciones a dicho problema y se seleccionará una de estas.
En la cuarta fase se proporcionará al consultante los recursos y conocimientos necesarios, solucionando así el problema. Finalmente en la última fase se analizará y evaluará el proceso que se ha seguido y los resultados de este.
La limitación que podemos encontrar a la hora de llevar a cabo este proceso son principalmente que se trata de un modelo demasiado teórico y por tanto cabe la posibilidad de que no de los resultados esperados en una situación real. Muchas veces no se tiene en cuenta las diferentes realidades en las cuales pueden surgir problemáticas.
A pesar de esto podemos observar ciertas ventajas, se trata de un modelo que puede abordarse desde diferentes perspectivas, implica un proceso formativo tanto para el consultante como el cliente y además las fases de este modelo permiten una retroalimentación continua en el proceso.
11.¿Desde qué unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se puede abordar la intervención en cada caso práctico?
En este caso, la unidad desde la cual se puede abordar la intervención, se trataría de los Servicios Públicos de Empleo Estatal y Autónomos. También estaría involucrado el sistema de Orientación en el contexto socio-laboral.
CASO 2
1.¿Desde qué concepto de orientación se parte en cada caso práctico? ¿Qué características de la orientación identificáis en cada uno?
En este caso se parte principalmente del concepto de orientación propuesto por Rodríguez Diéguez (1990) el cual se trata de:
Proceso de ayuda a la persona, encaminado a dotarla de recursos que le permitan un conocimiento de sí mismo y de las oportunidades a su alcance, así como de una toma de decisiones consciente, dirigida hacia su realización personal, social y profesional.
Por otro lado, las características presentes en este caso son que la orientación está compartida entre distintos agentes profesionales y que dicha orientación estimula el descubrimiento y desarrollo de uno mismo. Se demuestra que la orientación es compartida ya que OrientaSUMA colabora con otros profesionales del Servicio de Empleo y Formación de la Región de Murcia. Ayudan además a sus usuarios a desarrollar sus intereses y conocer mejor sus oportunidades.
2.¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso práctico?
Los objetivos perseguidos por la intervención orientadora son alcanzar la madurez para la toma de decisiones, potenciar la auto-orientación y contribuir a la autorrealización.
Estos objetivos son necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes y que ellos sean capaces, con nuestra ayuda, de tomar decisiones acordes con sus necesidades y objetivos en el mundo laboral.
3.¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso práctico?
El principio en el cual se basa esta intervención es el principio social ya que la orientación que se produce parte del contexto de referencia de los clientes. El objetivo principal a través de este principio es el de eliminar los obstáculos y poder desarrollar condiciones favorables para que la adaptación sea activa y constructiva.
4.¿Qué función(es)de la orientación se pone en práctica en cada caso práctico?
Según la clasificación de funciones de Riart, las principales funciones ejercidas por el orientador en este caso son por un lado las funciones invasivas (Organización, información, consulta, formación e investigación), las grandes funciones ( Asesorar, coordinar y mediar) y algunas funciones procesuales (Análisis del contexto y programación).
Las funciones invasivas se ven reflejadas ya que el orientador se encarga de consultar los intereses de sus clientes, darles información y formación mediantes sesiones informativas y talleres, organizar dichas actividades e investigar sobre los aspectos más considerados hoy en día a la hora de contratar personal y atraer talento a las organizaciones.
Por otro lado, las grandes funciones las llevan a cabo cuando asesoran a sus clientes a la hora de realizar la toma de decisiones, se coordinan con las diferentes empresas y con el Servicio de Empleo y Formación de la Región de Murcia y hacen de mediadores entre sus diferentes clientes, incluyendo las empresas.
Finalmente entre las funciones procesuales los orientadores realizarán un análisis del contexto para conseguir una atención más individualizada y eficiente a la hora de tratar a sus clientes. La programación de las diferentes actividades que se realizan va unida a la organización de las mismas.
5.¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?
El área desde la cual se plantea la intervención orientadora es la orientación para el desarrollo personal y social. Es indispensable para formar a los clientes en la toma de decisiones, la resolución de problemas, el pensamiento creativo y crítico, la comunicación eficaz y el autoconocimiento principalmente.
Gracias a las actividades realizadas por la agencia, los clientes podrán mejorar sus habilidades tanto en la comunicación como en el autoconocimiento. De esta forma serán capaces de tomar decisiones apropiadas para sus objetivos y metas en la vida dentro del mundo laboral.
6.¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada caso?
El contexto desde el cual se plantea esta intervención es el contexto comunitario. Aunque este contexto se encuentra mayoritariamente en las administraciones públicas, también puede ocurrir en otras instituciones u organizaciones de carácter privado. La agencia OrientaSUMA sería un ejemplo sobre la posibilidad de plantear la intervención en un ámbito privado.
Se busca el bienestar, la adaptación e integración social de las personas. El empleo es uno de los ámbitos relacionados con este contexto y el Servicio de Empleo y Formación de la Región de Murcia es una de las administraciones que colaboran con la agencia privada.
7.¿Qué agentes y destinatarios de la orientación identificáis en cada caso?
Los agentes que se pueden identificar en este caso son los componentes de la agencia OrientaSUMA, compuesta por 6 profesionales de la orientación. Por otro lado, los destinatarios de esta orientación serían las empresas y las personas desempleadas.
8.¿Con Qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?
Los principales roles que desempeña el orientador en este caso son los de formador, mediador e investigador.
Es formador ya que atiende a las demandas formativas de las empresas y los desempleados, organizando por ello diferentes actividades que permitan a los demandantes obtener la información y las competencias necesarias. También es mediador ya que facilita la comunicación entre las empresas y las personas que se encuentran sin empleo. Por último es investigador ya que realiza estudios necesarios para mejorar su actuación a la hora de trabajar con los clientes.
10.¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en cada caso práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus características, explica las fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo.
El modelo de intervención desde el cual se actúa en este caso práctico es el modelo de consulta. Se trata de un proceso en el cual dos profesionales (OrientaSUMA y el SEF) interaccionan con la finalidad de resolver los problemas de un tercero (empresas y personas desempleadas).
Algunas de las características de este modelo que pueden verse reflejadas en este contexto son por ejemplo que la relación entre los dos profesionales es simétrica. Se produce una colaboración entre ambos y en este caso el cliente al que se ayuda se trata de dos grupos, las personas desempleadas y las empresas. La ayuda que va a ser proporcionada a los clientes es principalmente de carácter formativo.
En este modelo tenemos también unas fases que seguir. Las fases son la motivación, el planteamiento del problema, el análisis, la puesta en marcha y la evaluación y feedback en ese orden. En la primera fase se detectará la necesidad o problemática que tiene el cliente, se procederá a contactar con el consultor y comenzará la comunicación entre los dos profesionales. En la segunda fase se clarifica y define el problema que se va a abordar. A continuación en la tercera fase se identificarán las soluciones a dicho problema y se seleccionará una de estas.
En la cuarta fase se proporcionará al consultante los recursos y conocimientos necesarios, solucionando así el problema. Finalmente en la última fase se analizará y evaluará el proceso que se ha seguido y los resultados de este.
La limitación que podemos encontrar a la hora de llevar a cabo este proceso son principalmente que se trata de un modelo demasiado teórico y por tanto cabe la posibilidad de que no de los resultados esperados en una situación real. Muchas veces no se tiene en cuenta las diferentes realidades en las cuales pueden surgir problemáticas.
A pesar de esto podemos observar ciertas ventajas, se trata de un modelo que puede abordarse desde diferentes perspectivas, implica un proceso formativo tanto para el consultante como el cliente y además las fases de este modelo permiten una retroalimentación continua en el proceso.
11.¿Desde qué unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se puede abordar la intervención en cada caso práctico?
En este caso, la unidad desde la cual se puede abordar la intervención, se trataría de las Agencias de Colación. También estaría involucrado el sistema de Orientación en el contexto socio-laboral.
CASO 3
1.¿Desde qué concepto de orientación se parte en cada caso práctico? ¿Qué características de la orientación identificáis en cada uno?
En dicho caso práctico se parte principalmente del concepto de orientación propuesto por García, Moreno y Torrego (1993) el cual dice que se trata de un “proceso de ayuda cuyo objetivo es contribuir al desarrollo integral de la persona, con el fin de capacitarla para un aprendizaje autónomo y una participación activa, crítica y transformadora de la sociedad”.
En este centro educativo se tiene como objetivo que el departamento de orientación se centre principalmente en la detección de necesidades específicas de apoyo educativo e identifique lo antes posible las problemáticas o dificultades que puedan surgir. Todo esto está destinado a que el alumnado pueda, con la ayuda del departamento, desarrollarse de forma integral.
En cuanto a las características de la orientación que se pueden observar en este caso se encuentran las siguientes:
La orientación está dirigida a todas las personas.
La orientación ha de ser evolutiva, preventiva y continua.
La orientación es una tarea compartida entre los distintos agentes educativos.
En este centro educativo la orientación está enfocada a cubrir todas las necesidades que puedan presentar los alumnos y por tanto se encuentra dirigida a todos ellos sin excepción. Se trata de una orientación principalmente preventiva porque trata de detectar dichas necesidades antes de que estas puedan afectar considerablemente al rendimiento del alumnado.
Finalmente es una tarea compartida por los distintos agentes educativos ya que el Departamento de Orientación se encuentra formado por un orientador, un especialista en Audición y Lenguaje, un especialista en Pedagogía Terapéutica y un profesor de Formación y Orientación Laboral.
2.¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso práctico?
Los objetivos perseguidos por la intervención orientadora en este caso son conseguir un aprendizaje a lo largo de la vida, potenciar la auto-orientación y contribuir a la autorrealización. El centro educativo pretende dar a su alumnado un aprendizaje que sea significativo y les ayude a lo largo de su vida, no únicamente en la etapa en la que se encuentran.
Por otro lado, el departamento atiende a las solicitudes que los alumnos presentan sobre la necesidad de herramientas para planificar sus estudios. El orientador les proporciona una ayuda personal e individualizada, contribuyendo con esta a trabajar la auto-orientación y a que dichos alumnos no necesiten de su ayuda para próximos exámenes.
De esta forma también se contribuye a la autorrealización ya que al alumnado solo se les dan las herramientas necesarias y son ellos lo que deben trabajar para conseguir sus objetivos.
3.¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso práctico?
El principio en el cual se basa la intervención orientadora en este caso práctico se trata del principio de prevención. La orientación que se lleva a cabo según dicho principio es una orientación intencional, de carácter proactivo, dirigido a anticiparse a las dificultades o problemas y tiende a la generalización. Se planifica la acción adecuando los objetivos a las necesidades presentes y que han sido detectadas.
En el centro educativo de este caso se puede observar que el Departamento de Orientación se centra principalmente en detectar y trabajar las necesidades educativas o problemáticas que puedan surgir entre el alumnado. Es decir, observan a todos los componentes de forma generalizada y, una vez detectadas las necesidades, se recurre a una atención más individual que permita superar estos obstáculos.
A pesar de que este sea el principio predominante en el caso práctico, también se ve reflejado en cierta medida el principio de desarrollo. El objetivo de la orientación según este principio es el de acompañar a la persona durante su desarrollo y lograr el máximo crecimiento de sus potencialidades. Una de las principales funciones que deberán desempeñar los componentes del Departamento de Orientación es el acompañamiento y apoyo a los alumnos a los largo de las diferentes etapas, las cuales se encuentran marcadas principalmente por la infancia, la adolescencia y la juventud.
4.¿Qué función(es)de la orientación se pone en práctica en cada caso práctico?
Las funciones que ponen en práctica el Departamento de Orientación son las reflejadas en el modelo de Álvarez Rojo, centradas en el contexto educativo. Estas funciones son el diagnóstico y evaluación y el apoyo.
Esto se demuestra cuando el Departamento se centra en el diagnóstico de necesidades específicas de apoyo educativo. Tras este diagnóstico se produce el diseño, planificación, implementación y evaluación del proceso de actuación a seguir con el alumno en cuestión. En todo este proceso el orientador proporcionará apoyo al alumno.
También se proporciona apoyo a aquellos alumnos que demandan mejorar sus competencias relacionadas con la planificación en los estudios, el manejo de la información o los métodos que pueden utilizar entre otros.
5.¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?
Se trabaja desde el área de la orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje, este tipo de intervención es de carácter formativo, transformador y comprensivo. El propósito que tiene es el de dotar a los alumnos de las herramientas , habilidades y estrategias necesarias para conseguir un proceso formativo óptimo. Una de las características más destacables de este tipo de intervención es que trata de proporcionar una respuesta educativa diferenciada y ajustada a las características personales de cada uno, atendiendo por tanto a todas las necesidades educativas que se detecten.
Esto se ve claramente reflejado en los objetivos que el Departamento de Orientación tiene marcados y en la filosofía del propio centro educativo, en la cual se remarca que se trata de “personalizar al máximo la ayuda prestada ante problemas y/o dificultades,proporcionando una atención personal, directa e individual, lo que le permite ajustarse al máximo a las necesidades y características de las personas”.
6.¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada caso?
El contexto desde el cual se plantea la intervención orientadora es el contexto educativo. Esto es así ya que dicha intervención se realiza en un centro educativo donde se contemplan diferentes niveles de la educación formal (Educación infantil, Primaria, Secundaria Obligatoria y Postobligatoria- Formación Profesional).
En dicho centro la orientación se organiza a través del Departamento de Orientación y su finalidad será principalmente provocar un cambio o transformación que evite el fracaso escolar y favorezca el desarrollo personal y social del alumnado.
7.¿Qué agentes y destinatarios de la orientación identificáis en cada caso?
Los agentes de la orientación que están presentes en este contexto son los componentes del Departamento de Orientación y por tanto los profesionales cualificados de esta disciplina. Este departamento está conformado por un orientador, un especialista en Audición y Lenguaje (AL), un especialista en Pedagogía Terapéutica (PT) y un profesor de Formación y Orientación Laboral (FOL). Otros de los agentes orientadores que trabajan de forma colaborativa con estos profesionales son los paraprofesionales (el profesorado) y la familia.
Por otro lado, los destinatarios de la orientación son principalmente los alumnos ya que es necesaria una respuesta individualizada ante las necesidades que se puedan detectar en este colectivo, y las familias que reciben la información sobre las necesidades de sus hijos.
8.¿Con Qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?
Los principales roles con los que actúa el orientador en este caso son el rol de dinamizador, acompañante, asesor y colaborador.
El rol de dinamizador se ve reflejado ya que el orientador tiene capacidad de activar al alumnado y hacer de este actor del proceso, protagonista y agente colaborador. Un ejemplo de este comportamiento sería cuando los alumnos acuden al orientador y solicitan que se les proporcione pistas para la planificación del estudio, el control del ambiente, el manejo de la información y la documentación o el diseño de un método de estudio entre otras cosas. Son por tanto sujetos activos que se preocupan por su propia educación y que colaboran en su propio proceso de orientación.
En cuanto al rol de acompañante, el orientador dentro del contexto educativo acompaña al alumnado a lo largo de todo el proceso de enseñanza aprendizaje y a lo largo de las diferentes etapas educativas. Su figura es importante durante los diferentes momentos de transición y en cuanto a la toma de decisiones de los alumnos.
El orientador también actúa como asesor, es el informador y consultor pedagógico dentro del marco de la educación formal, su principal función en este caso será ayudar a incrementar las destrezas para la solución de problemas.
10.¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en cada caso práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus características, explica las fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo.
La finalidad de este modelo sería atender las necesidades de los alumnos.
Por otro lado, las fases que podemos encontrar a la hora de aplicar este modelo serían las siguientes:
Fase inicial: Se produce la solicitud de ayuda y se establece la relación entre orientado y alumno.
Fase de exploración: Se procede a la clarificación del problema, se recogerá la información necesaria.
Fase de intervención: Se concreta un plan de acción para contrarrestar el problema.
Fase final: Se pone en marcha y ejecuta el plan de acción, más tarde se realizará una evaluación.
En cuanto a las ventajas que podemos encontrar en este modelo, podemos mencionar que se trata de un modelo abierto y flexible y pretende ayudar a las personas en la toma de decisiones. Además, se emplean diferentes recursos metodológicos y el asesoramiento es visto como un proceso de aprendizaje.
Finalmente, las limitaciones que podemos encontrar son que se trata de un modelo reduccionista, su alcance es reducido y la relación establecida es jerárquica.
11.¿Desde qué unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se puede abordar la intervención en cada caso práctico?
En este caso, la unidad desde la cual se puede abordar la intervención, se trataría del Departamento de Orientación.
Buenas tardes Celia, si tuviera que poner una queja (por poner) observo que hay actividades que podrías haber profundizado un poco más, como es el caso de los destinatarios. Por el resto, sigue trabajando así, se verá posteriormente en los resultados.
ResponderEliminarMe parece un buen trabajo y realización de la práctica, lo único es que en alguna que otra pregunta si es cierto que podrías haber especificado un poco más sobre lo que se menciona en el caso práctico correspondiente, pero de forma general, me ha gustado bastante.
ResponderEliminarCreo que has adecuado bien las respuestas y con alguna que otra fundamentación las has reforzado.
ResponderEliminarHas hecho un buen trabajo Celia. Esta muy bien explicado y has profundizado en todos los casos, ¡Enhorabuena por el trabajo!
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